Jerome e TUMI

Entrevistado: Elena Olkhovskaya

O comunicado oficial à imprensa diz: "A TUMI é uma marca mundialmente famosa, com uma história de 30 anos na criação de produtos da mais alta qualidade, variando de malas de alta tecnologia a coleções de bolsas e acessórios de negócios. O desejo de melhorar constantemente o design exclusivo, melhorar a excelência funcional e inovações técnicas , transformou a TUMI na marca escolhida pelas pessoas mais exigentes e exigentes do mundo: malas casuais e de bagagem, além de acessórios elegantes, há muito são apreciadas pelos famosos styam e representantes da elite empresarial ".

A boutique de marca aberta recentemente em Dubai, assim como em qualquer outra boutique TUMI, seja Moscou, Londres, Paris ou Tóquio, apresenta toda a gama da marca - malas de bagagem, coleções de negócios, malas casuais casuais, carteiras e muitos outros. outros acessórios elegantes e funcionais. Jerome Griffiths, CEO da TUMI, chegou especificamente para a abertura em Dubai. Conversamos com ele sobre a qualidade dos produtos, suas diferenças em relação aos outros, os níveis de demanda da TUMI nos mercados de diferentes países do mundo ...

Jerome, por favor, diga-me como a marca TUMI de "origem americana" conquistou o mercado russo e agora apareceu no Oriente Médio?

Na Rússia, de alguma forma, imediatamente desenvolvemos boas relações com parceiros, clientes e com o mercado como um todo. Há dinheiro lá, as pessoas apreciam a alta qualidade dos produtos, todo mundo entende que "o avarento paga duas vezes". Em uma palavra, não tivemos que conquistar o mercado russo. Compradores russos, homens e mulheres, se apaixonaram por TUMI imediatamente e incondicionalmente. Nossos planos são expandir ainda mais a rede de lojas na Rússia, bem como na Ucrânia e em outros países da CEI, e na Índia.

Fornecemos soluções para todos os dias - para escritório, lazer, viagens e no segmento de luxo, onde ocupamos uma posição de liderança. Portanto, o mercado do Oriente Médio se tornou uma adição orgânica ao nosso portfólio. Dubai é geralmente um dos principais centros turísticos da região, então, onde mais para abrir a butique TUMI, se não aqui.

A propósito, de onde vem o nome "Tumi" e o que significa?

Fundada em 1975 por Charlie Clifford, depois de trabalhar para o Peace Corps no Peru, a empresa recebeu o nome da faca cerimonial peruana usada para sacrifícios. Inicialmente, a empresa estava envolvida na importação de bolsas de couro da Colômbia. Mas já no início dos anos 80, nossos artesãos desenvolveram as principais vantagens inerentes à marca TUMI até os dias de hoje: cor preta (símbolo de clássicos desvanecidos); a balística de nylon é um material moderno, confiável e elegante que nos permite produzir malas super leves, que se tornaram especialmente relevantes agora, quando grandes taxas são cobradas por excesso de bagagem; Bolso em forma de U, que se tornou a "face da marca" e um dos elementos mais funcionais. As pastas de negócios de couro TUMI se tornaram as mais populares no mundo dos negócios.

Sim, é uma pena que uma bolsa tão legal se perca em algum lugar do aeroporto ...

Não está perdido. Na TUMI, também nos preocupamos com a segurança de todos os nossos produtos. Cada bolsa ou acessório recebe um número de registro individual de vinte dígitos. Ao adquirir qualquer produto TUMI, o comprador pode se registrar no site //www.tumi.com no programa Tracer System, criado especialmente para fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade. Esse número, juntamente com o nome do proprietário e seu endereço, está incluído no banco de dados TUMI. Se uma bolsa perdida for encontrada, um número individual o ajudará a encontrar as coordenadas do proprietário no banco de dados e a devolver a perda.

O que você pessoalmente gosta na nova coleção TUMI apresentada na nova boutique de Dubai? E, a propósito, você gostou da própria boutique?

Todos os produtos TUMI combinam harmoniosamente as melhores idéias de design, tecnologia e design, deixando você o direito de escolher. Por exemplo, uso minha mala de viagem há mais de 15 anos e nunca me arrependi. Ela, a propósito, e muitos de nossos outros produtos me permitem desfrutar de conforto durante qualquer viagem.

Quanto à boutique de Dubai, sim, eu realmente gosto. Tudo nele é feito nas cores vermelho e preto. Um lustre de cristal vermelho brilhante da Baccarat está pendurado no teto. A boutique é iluminada, espaçosa e localizada no início da Fashion Avenue, no Dubai Mall, que é muito prestigiado. Em geral, é muito semelhante a todas as nossas lojas em todo o mundo, cujo número, espero, aumentará constantemente.

Jerome, você liderou a empresa em 2009. Certamente, você tem muito trabalho. O que você faz durante o horário de descanso, se é claro que você os possui?

Sou apaixonado por motocicletas e conduzo minha Harley Davidson com muito prazer.

Na verdade, moro em duas casas - na Inglaterra (em East Hampton) e na América (em Nova York), então tenho que viajar muito. Eu gosto de passar tempo livre com minha família. Tenho dois filhos adultos, juntamente com eles andamos de moto e praticamos esportes.

Bem, e adeus, em poucas palavras, o que TUMI significa para você pessoalmente?

A marca TUMI foi criada para pessoas que valorizam o melhor entre os melhores! Eu me considero um deles. Portanto, TUMI é a minha marca!

Obrigado, Jerome. Boa sorte em 2010.

Assista ao vídeo: TUMI Case Studies: Founder Charlie Clifford & CEO Jerome Griffith (Pode 2024).