O xeque Mohammed expressou sua admiração pelo design e qualidade dos serviços de hotelaria e observou que "o novo hotel será uma adição valiosa ao setor de hospitalidade dos Emirados Árabes Unidos e ajudará a desenvolver todo o setor de turismo do país". Ele também parabenizou toda a equipe do Rixos Hotels Group pela implementação bem-sucedida do projeto e agradeceu a todos os empresários que escolheram Dubai como local de investimento. "Esta é uma excelente evidência da confiança dos investidores internacionais em nosso país, que foi alcançada com a melhoria da legislação do setor, o desenvolvimento de infraestrutura, um sistema de serviços de logística e um ambiente favorável", afirmou o xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum.
Por sua vez, Fettam Taminje, presidente do Rixos Hotels Group, garantiu ao público que "a abertura de um novo hotel nos Emirados Árabes Unidos reflete as intenções da empresa de desenvolver essa área como estratégica, já que Dubai combina o Oriente Árabe e a Europa Ocidental e é um mercado em rápido crescimento no campo de hospitalidade ". Após a cerimônia de cortar a fita vermelha, a delegação oficial examinou o hotel, se familiarizou com seus serviços e oportunidades para esportes, recreação e entretenimento. Todos os convidados se tornaram testemunhas de um feriado impressionante, que terminou com fogos de artifício.
O Rixos Hotel, The Palm, ao qual o renomado arquiteto turco Haldan Kilit estava de mãos dadas, possui 233 quartos, incluindo os de luxo, e 28 apartamentos. Cada quarto oferece vistas deslumbrantes do Golfo Pérsico. O hotel foi construído em estilo moderno, com elementos da arquitetura do Oriente Médio e equipado com todas as tecnologias necessárias que o tornam confortável para viver. Ele ocupa 30% da área total e está localizado próximo ao palácio do xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, o governante de Dubai e da estrada Sofouh. O resto do território abriga um magnífico jardim e um luxuoso passeio marítimo com praias, inúmeros bares e restaurantes. O hotel possui restaurantes internacionais, o Rixy Club Kids Club com educadores profissionais e o famoso Rixos Royal Spa com banho turco.
Note-se que a empresa hoteleira turca Rixos Hotels, fundada em 2000, possui e opera 8 complexos de resorts e 5 hotéis urbanos na Turquia, Croácia, Cazaquistão, Ucrânia e Líbia.