Riscos - em você mesmo. Sobre Al Khalidiah Tourism Winter Strategy

O mercado dos Emirados Árabes Unidos como um ímã passa por operadores turísticos russos - a cada alta temporada, novos jogadores estão indo para ele. NA LUTA PELA LEALDADE DE TURISMO, AS EMPRESAS RECEBIDAS LOCAIS ESTÃO PRONTAS PARA EFETUAR TAXAS ALTAS, SUBMETENDO EXTREMAMENTE RISCOS. PRESIDENTE DA EMPRESA AL KHALIDIAH TOURISM SIRAK MURADYAN Diz.

Em antecipação ao crescimento

Para o próximo inverno de 2011/12, todos os DMC do emirado (empresa de gerenciamento de destinos ou "organização de viagens") prevêem um aumento significativo no fluxo de turistas para o país, inclusive da Rússia. O interesse dos viajantes nos Emirados Árabes Unidos é estimulado pela rápida construção de hotéis e pelo aumento do transporte aéreo.

Mas há um novo fator de crescimento - a instabilidade política nos destinos turísticos do norte da África competindo com os Emirados Árabes Unidos. Devo admitir que realmente não acreditamos que o mercado egípcio se recupere totalmente na alta temporada e esperamos competir seriamente por alguns viajantes que procurarão alternativas aos resorts do Mar Vermelho. E as praias do Golfo Pérsico, em nossa opinião, são uma opção muito digna. A Al Khalidiah Tourism, como empresa anfitriã, pretende fortalecer sua posição de liderança no mercado de Sharjah e aumentar significativamente em outras regiões. A assinatura de contratos com hotéis de Sharjah, começamos em março. Na próxima temporada de inverno, controlaremos mais de 25% do número de quartos nesta cidade resort.

Assinamos contratos com hoteleiros com base em obrigações de comissões, ao mesmo tempo em que oferecemos aos operadores turísticos parceiros partes de distribuição suaves com períodos de liberação e a preços muito competitivos. Ou seja, assumimos todos os riscos de carregar hotéis. Fomos os primeiros a aderir a essa política na região de Sharjah e a seguimos rigorosamente. Outras empresas anfitriãs são forçadas a copiar nosso estilo de trabalho, caso contrário, será quase impossível competir conosco. Mas ninguém além de nós ousa aceitar volumes tão grandes em condições adversas - como regra, a maioria é limitada apenas por cotas nos hotéis mais populares.

Em Sharjah, Al Khalidiah oferecerá ativamente operadores turísticos russos e instalações de acomodação que temos em um arrendamento de longo prazo. Este é o Royal Beach Resort & Spa 5 *, com 85 quartos, e também o hotel Al Khalidiah Villas, com 34 quartos. O Royal Beach Hotel tem apenas um ano de idade, mas durante esse período conseguimos "relaxar" e torná-lo muito popular entre os viajantes russos. Na próxima temporada, eliminamos todas as deficiências identificadas, prestamos ainda mais atenção à melhoria do serviço e temos certeza de que Royal Beach estará em grande demanda. Além disso, demos aos nossos parceiros preços muito atraentes para o inverno. Também esperamos uma boa carga de Al Khalidiah Villas - uma reconstrução em larga escala foi realizada recentemente neste hotel.

Nossa esfera de influência não se limita à região de Sharjah. Para a alta temporada de 2011/12, quase dobramos nossas cotas nos hotéis da área de praia de Jumeirah, em Dubai. A escolha será ampla - desde os resorts da moda do Grupo Jumeirah (5 *) até hotéis baratos na segunda linha do mar. Estamos explorando ativamente o sul, ainda não tão popular entre os viajantes, as regiões norte dos Emirados Árabes Unidos - os emirados de Fujairah e Ras Al Khaimah. Estamos negociando com hoteleiros e planejamos tomar grandes blocos de quartos, novamente nos termos das obrigações de comissão.

De acordo com nossas previsões, os hotéis de Sharjah serão preenchidos muito rapidamente, e são as áreas de Fujairah e Ras Al Khaimah que se tornarão uma alternativa digna para receber o crescente fluxo de turistas. Além disso, a qualidade do número de quartos não é pior do que em outros emirados e os preços são mais atraentes. Com base na reorientação de alguns viajantes do Egito para os Emirados Árabes Unidos, selecionamos mais de uma dúzia de hotéis em Dubai e Sharjah, que, em nossa opinião, são ideais para os fãs dos resorts do Mar Vermelho - tanto em termos de orçamento quanto de nível de serviço.

Aceite serviço e bônus

Para atender de maneira eficiente e sem perda de qualidade nossos volumes crescentes, aumentamos nossa equipe em quase 30%. Além disso, a empresa recrutou funcionários altamente qualificados, para que nossos parceiros possam ter calma - o serviço será, como sempre, no nível mais digno. Além disso, o Al Khalidiah Tourism mudou-se para um novo escritório moderno no centro de Sharjah. Compramos uma área total de mais de 600 metros quadrados. A propósito, ao lado do Departamento de Turismo de Sharjah.

Não esquecemos o aprimoramento do serviço de transporte ao cliente - nossa frota foi reabastecida com ônibus turísticos confortáveis, que serão usados ​​para transferências para os aeroportos e para viagens em excursões.

E mais Em outubro, nossa empresa comemorará seu 15º aniversário e, para o aniversário, preparamos um programa de bônus estendido para parceiros, que será válido ao longo da temporada. Assim, os operadores turísticos que cooperam conosco e com seus agentes de viagens receberão anéis de ouro com diamantes como presente para seus funcionários, para uma certa quantidade de reservas de quarto em alguns hotéis. Além disso, vários hotéis de Sharjah e Jumeirah com os quais temos contratos fornecerão acomodações gratuitas para os melhores vendedores. Eles podem ser usados ​​para suas próprias férias ou vendidos aos clientes e receber renda adicional.

O programa "Visa como presente" também continuará, o que é válido na compra de determinados hotéis, enquanto lembre-se de que tudo é justo: nenhuma entrada oculta do custo de um visto no preço de um hotel. Outra ação é direcionada diretamente aos turistas - eles receberão um voucher de US $ 50 no aeroporto, que podem pagar por nossas excursões. Este é um bom presente para os clientes e uma resposta digna para excursionistas ilegais.

Sem empurrar a testa

Tentamos fornecer condições exclusivas para trabalhar conosco para cada um de nossos operadores turísticos parceiros. Isso significa que a empresa operadora de turismo recebe de nós tais contratos ou preços em determinados hotéis que seus concorrentes no mercado emirado não possuem. Ao mesmo tempo, garantimos que mantemos um equilíbrio de interesses de todos os nossos clientes - selecionamos um nicho lucrativo para todos e não permitimos o cruzamento nos mesmos hotéis.

Apresentaremos todas as nossas notícias sazonais em Moscou na exposição turística internacional de outono "Leisure / Leisure-2011". Além disso, esperamos manter negociações com novos parceiros em potencial lá. Teremos um stand próprio, onde, a propósito, será possível conversar com os principais gerentes de vários hotéis populares nos Emirados Árabes Unidos. Também convidamos todos para o estande de Sharjah, onde nossos representantes trabalharão.